الدعم الفني/المكتبي
الدعم الفني/المكتبي هو مغير اللعبة في تحويل فرق تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والدعم من مكافحة الحرائق اليومية إلى تقديم خدمة عملاء رائعة. يوفر رؤية كبيرة وتحكمًا مركزيًا في التعامل مع القضايا المختلفة لضمان عدم معاناة الموظفين بعد الآن من أجل الحصول على الدعم. حتى إذا كنت بحاجة إلى إشراك مقاول خارجي للحصول على أي نوع من الدعم ، فإن ادارة الدعم الفني/المكتبي تدعم ذلك أيضًا.

الوظائف الرئيسية
اعدادات المكاتب والمباني
فئات العدم وفروعها
تفاصيل فروع فئات الدعم
اعداد ادارة المشاريع
اعداد الموظف المقاول
اعداد الموظفين المسؤولين عن الدعم
اعداد صلاحيات انشاء تذاكر الدعم
حقول مرنة وامكانية اضافة مرفقات
الخالة والأهمية لكل تذكرة